truck icon Doprava 5,90 €.

Doba doručenia sa môže predĺžiť na 2-7 dní.

phone icon Zákaznícka linka +421 908 783 753, +421 915 390 713 Po - Pia: 10:00 - 17:00

Logo Zajo Menu
 

Znova spúšťame e-shop!

Kategória: Blog

Po tom, čo sme z rôznych príčin na niekoľko dní vypli náš e-shop, máš opäť možnosť nakúpiť – a stále vo výpredajových cenách!

Tento čas sme sa snažili využiť čo najefektívnejšie, čo, ako pevne veríme, povedie k lepšiemu nákupnému zážitku. V praxi to znamená, že sme zoptimalizovali procesy na sklade, opravili sme náš notifikačný systém a doplnili skladové zásoby tovarom z predajní, takže mnohé doteraz vypredané položky sú opäť dostupné. Posilnili sme aj náš zákaznícky servis a taktiež zoptimalizovali jednotlivé procesy v ňom, takže budeme lepšie schopní reagovať na vaše podnety a otázky.

No a napokon urobíme všetko preto, aby boli zákazníci lepšie informovaní o tom, že doba dodania sa v súčasnej situácii jednoducho môže predĺžiť. Akokoľvek by sme chceli, aby si svoj balík dostal do rúk čo najskôr, v tejto dobe jednoducho nad istými vecami nemáme kontrolu, preto budeme pri objednávkach každého zákazníka informovať, že doba dodania môže byť predĺžená na 7 až 15 dní.

Dôležitý dodatok – predajne zostávajú zatvorené!

Mnohí sa nás v týchto dňoch pýtate, či po uvoľnení opatrení otvoríme naše predajne. Zatiaľ sa tak nestane, situáciu však sledujeme a sme pripravení na ňu adekvátne zareagovať. Dovtedy venujeme všetku energiu nášmu e-shopu, kde budeme tvrdo pracovať na čo najlepšej informovanosti zákazníkov a vyladení jednotlivých procesov. Stále platí, že všetky reklamácie, vratky, otázky a podnety rieši náš tím v Galante, na adrese 29. augusta 1646/6.