Pristatymas tik 19,9 Eur.

 Adresas prekių grąžinimui arba apkeitimui: ZAJO OUTDOOR S.R.O., UL. 29. AUGUSTA 1646/6, 924 01 GALANTA, lithuania@zajo.net

Logo Zajo Menu
 

Prekių keitimas ir grąžinimas

Jeigu Jūsų užsakytos prekės dydis netinkamas ar prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, mes su džiaugsmu Jums pasiūlysime ją pakeisti kitos spalvos, dydžio arba kita preke. Jūs turite teisę per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti ar prašyti pakeisti prekę nenurodant konkrečios priežasties. Jeigu minėtas 14 dienų terminas sueina ne darbo ar švenčių dienomis, terminas pratęsiamas iki kitos darbo dienos.

Nusprendus grąžinti prekes ir atgauti sumokėtą sumą, taikomos Europos Sąjungos 108/2000 Vartotojų teisių apsaugos direktyvos nuostatos, reglamentuojančios išnešiojamąją bei nuotolinę prekybą. Pagal šią direktyvą prekes galite grąžinti per 30 kalendorinių dienų* nuo prekių gavimo dienos nenurodant priežasties.

*Verslo subjektams: ši nuostata netaikoma pirkimo sandoriams, susijusiems su verslo subjektais (jeigu pirkimo sąskaitoje bei pristatymo adrese buvo nurodytas įmonės kodas).

Prekės keitimas į kito dydžio, spalvos prekę…

Jei nusprendėte pakeisti įsigytą prekę, prašome laikytis žemiau nurodytų taisyklių:

  • Išsiųskite mums prekes ne vėliau kaip 30-ą dieną nuo jų gavimo dienos.
  • Prekės turi būti pilnos komplektacijos, nepažeistos, nenaudotos, su etiketėmis originalioje pakuotėje, tinkamos parduoti.
  • Kartu su siuntiniu pridėkite žemiau pateikiamą užpildytą formą. Formą galite atsisiųsti, atsispausdinti ir užpildyti rašikliu.
  • Formoje nepamirškite įvardyti norimos pasikeisti prekės specifikacijos (nurodant spalvą, dydį ir kitas detales).
  • Nesiųskite prekės, nurodydami siuntimo mokesčio apmokėjimą pristačius, nes prekė bus grąžinta jums.
  • Siuntimo mokestis, siunčiant prekes iš pirkėjo atgal pardavėjui, apmokamas pirkėjo.
  • Siuntimo mokestis, siunčiant prekes iš pardavėjo pirkėjui, apmokamos pardavėjo.
  • Grąžintinas prekes siųskite adresu: UltraBike.lt, Konstitucijos pr. 23B, Vilnius. Prieš išsiunčiant prekes informuokite mus el. paštu lithuania@zajo.net
  • Mes rekomenduojame siuntinį siųsti registruotu paštų su siuntos draudimu (tuo atveju jei siuntinys būtų pamestas ar apgadintas, galėtumėte reikalauti pašto atlyginti nuostolius).
  • Prekė, kurią nurodėte užpildytoje formoje, bus atsiųsta Jūsų nurodytu adresu.

 

Prekių grąžinimas (sumokėtos sumos už prekę grąžinimas)

Jei nusprendėte grąžinti įsigytą prekę, prašome laikytis žemiau nurodytų bazinių taisyklių:

  • Išsiųskite mums prekes ne vėliau kaip 30-ą dieną nuo jų gavimo dienos.
  • Prekės turi būti pilnos komplektacijos, nepažeistos, nenaudotos, su etiketėmis originalioje pakuotėje, tinkamos parduoti.
  • Jei įsigydami prekę kartu gavote dovaną, ją taip pat turite grąžinti, priešingu atveju dovana bus apmokestinta jos realia kaina.
  • Kartu su siuntiniu pridėkite žemiau pateikiamą užpildytą formą. Formą galite atsisiųsti, atsispausdinti ir užpildyti rašikliu.
  • Formoje nepamirškite nurodyti savo sąskaitos numerio, į kurį pervesime jums sumokėtą sumą.
  • Pinigus pervesime į Jūsų nurodytą banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų* nuo siuntinio grąžinimo dienos.
  • Nesiųskite prekės, nurodydami siuntimo mokesčio apmokėjimą pristačius, nes prekė bus grąžinta jums.
  • Siuntimo mokestis, siunčiant prekes iš pirkėjo atgal pardavėjui, apmokamas pirkėjo.
  • Grąžintinas prekes siųskite adresu: UltraBike.lt, Konstitucijos pr. 23B, Vilnius. Prieš išsiunčiant prekes informuokite mus el. paštu lithuania@zajo.net.
  • Mes rekomenduojame siuntinį siųsti registruotu paštų su siuntos draudimu (tuo atveju jei siuntinys būtų pamestas ar apgadintas, galėtumėte reikalauti pašto atlyginti nuostolius).

 

Prekių keitimo ir grąžinimo formą rasite čia

Jei Jums kyla klausimų, turite komentarų ar pasiūlymų, nedvejodami kreipkitės. Mes su malonumu padėsime.

Jūsų ZAJO komanda